Seguridad y confianza

Última actualización: junio de 2026

Tus datos clínicos son de los más sensibles que existen. Aquí resumimos, con transparencia, las medidas reales que aplicamos para protegerlos. Cada afirmación está respaldada por nuestra Política de Privacidad.

Estado de cumplimiento

Somos transparentes con lo que ya tenemos y con lo que está en marcha. No mostramos sellos que no podamos respaldar.

Datos alojados en la UE✓ Activo
Cifrado en tránsito y en reposo✓ Activo
Autenticación multifactor✓ Activo
RGPD · datos de salud (Art. 9)✓ Activo
SOC 2 Type II⏳ En preparación

Residencia de datos en la UE

Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de utilizar proveedores fuera del EEE (Espacio Económico Europeo), garantizamos un nivel de protección adecuado mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Medidas técnicas y organizativas

  • Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo.
  • Autenticación multifactor (WebAuthn/biometría).
  • Control de acceso basado en roles (RBAC).
  • Auditorías de acceso registradas.
  • Backups cifrados con retención geográficamente distribuida.

Datos de salud — categoría especial

Tus datos clínicos son categoría especial del Art. 9 del RGPD. Los tratamos sobre la base de tu consentimiento explícito y la legislación sanitaria, con acceso restringido al personal autorizado y conservación mínima de 5 años desde el último tratamiento, conforme a la normativa sanitaria.

Contacto de seguridad y privacidad

Para asuntos de protección de datos o para reportar una vulnerabilidad de seguridad:

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